Précisez vos critères de recherche

Une fois la problématique propre à la personne âgée identifiée,
remplissez le formulaire de contact :
• Définissez les critères de recherche.
• Renseignez vos informations confidentielles, nécessaires au conseiller pour vous contacter.
Prise de contact et accompagnement

Votre conseiller personnalisé vous rappelle sous 48h et évalue
avec vous les besoins spécifiques de votre proche âgé :
• Evaluation des besoins médicaux, des moyens financiers et
des contraintes géographiques.
• Calcul des aides financières auxquelles vous avez droit.
Trouvons des solutions adaptées

Nous vous guidons dans toutes vos démarches et vous proposons
des solutions concrètes :
• Prise de contact avec les maisons de retraite sélectionnées et
programmation des visites.
• Suivi de satisfaction des familles indépendant.
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1. Critères de recherche 2. Informations confidentielles 3. Confiez-nous votre demande
Vous serez contacté par téléphone ou par mail
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(loi n°78-17 du 6 janvier 1978, informatique et libertés).
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Demande d'emploi
30 millions de francais sont chaque année concernés de près où de loin par la problématique de maison de retraite. Viaretraite a déployé une écoute professionnelle pour accompagner les familles concernées. En précisant vos critères de recherche, vous faites un premier pas vers votre conseiller qui vous rappellera au plus vite. Définissez vos critères de recherche en saisissant le département dans lequel vous prospectez et le délai d'urgence de la situation dans laquelle vous vous trouvez. Aussi, renseignez vos informations confidentielles pour permettre au conseiller de vous contacter - par défaut par téléphone et sinon par email.

Une fois la prise de contact établie, votre conseiller prends connaissance de la situation en vous posant des questions concernant votre situation psychologique et financière. Avec vous il définit les besoins spécifiques de votre proche âgé :
les contraintes médicales sont souvent le point délicat à aborder, auquel se rajoutent les problématiques géographiques ou budgétaires. A ce sujet, le conseiller vous informera sur les aides financières auxquelles vous avez droit et vous aide à les calculer.

Plus facilement qu'on peut le croire au début, vous parviendrez à trouver une solution à mi-chemin entre toutes ces contraintes. Via retraite vous guidera dans toutes les démarches et vous proposera des solutions concrètes :
  • Solution de financement et arbitrage familiale.
  • Contact avec la sélection de maisons de retraite et programmation des visites.
  • Suivi de satisfaction des familles.

Si la solution miracle n'existe pas, Viaretraite s'efforce de satisfaire chacune des familles qu'il conseille; en ayant bien conscience que chaque cas est unique, et comporte son lot de difficulté.